Chi può stipulare un abbonamento associazione TalkTalk privato?
I soci autorizzati della federazione Swiss Shooting e un’altra persona che vive nella stessa abitazione.
Quali abbonamenti si possono trasferire all'abbonamento associazione TalkTalk?
Si possono trasferire tutti gli abbonamenti di TalkTalk e di operatori esterni. (Eccezione: abbonamenti di soli dati).
Posso passare all'abbonamento associazione TalkTalk gratuitamente?
Gli abbonamenti mobili di TalkTalk (non Prepaid) possono essere trasferiti direttamente all'abbonamento associazione TalkTalk senza dover rispettare la durata del contratto.
ATTENZIONE: in presenza di un abbonamento con una durata minima, ad es. per via dell'acquisto di un dispositivo mobile, le verranno addebitati dei costi. Prima della richiesta si rivolga al suo attuale operatore di abbonamento mobile.
Sono previste delle limitazioni?
I numeri business e di servizi a pagamento sono bloccati.
Posso sovrascrivere diversi numeri in TalkTalk?
Sì, è possibile integrare due numeri per ogni membro.
Come so che sono attivato/a sull'abbonamento associazione TalkTalk?
Riceverà un SMS di benvenuto da TalkTalk nel momento in cui il numero di telefono sarà stato acquisito nel contratto TalkTalk. Possono trascorrere diverse settimane prima che l'acquisizione sia conclusa.
A chi mi rivolgo per domande sul mio abbonamento, informazioni tecniche e domande sulla fattura?
Per qualsiasi domanda può rivolgersi a mobilezone: business@mobilezone.ch,
telefono +41 71 421 46 80 (lun–ven 08.00–12.00 e 13.30–17.00).
Cosa devo fare in caso di smarrimento della carta SIM?
In caso di smarrimento (furto ecc.) di una carta SIM con abbonamento associazione TalkTalk, è necessario far bloccare immediatamente il numero di telefono TalkTalk. Numero di telefono per il blocco: In Svizzera 0800 55 300 250, all'estero +41 41 560 69 02
Come posso ordinare un abbonamento associazione TalkTalk?
Si registri direttamente sulla piattaforma mobilezone all'indirizzo b2b.mobilezone.ch/ssv oppure si rivolga a un mobilezone-Shop. In ogni caso dovrà tenere pronto il suo numero di socio.
A cosa devo fare attenzione nella conversione di un abbonamento PrePay in contratto aziendale?
Per la conversione di PrePay in contratto aziendale, TalkTalk le invierà un SMS dal numero 499. Dovrà rispondere «SÌ» a questo SMS per poter completare la conversione.
Le domande frequenti complete possono essere trovate qui